Услови, приватност и враќање

Услови за користење

Продавач е Vita Luma Cosmetics, Манапо 6, 1000 Скопје, Северна Македонија.

• Нарачката се прави преку формуларот на страницава. Со испраќање на формуларот нарачуваш избраниот пакет по цената прикажана во формуларот.
• Цените се во денари. Доставата е 160 ден за 1 тегличка, а бесплатна за 2 и 3 теглички.
• Плаќањето е во готово, на курирот, при преземање на пратката.
• Пратката се испраќа на адресата што ја внесуваш во формуларот и стигнува за 3–5 дена.

Приватност

За да ја испорачаме нарачката ги собираме податоците што ги внесуваш во формуларот: име и презиме, телефон, адреса и место на достава.

• Податоците ги користиме само за обработка и достава на нарачката и за контакт во врска со неа.
• Ги споделуваме само со курирската служба што ја носи пратката.
• За увид, исправка или бришење на твоите податоци, пиши ни или јави се: телефон 075 609 606 или е-пошта naracki@vita-luma.com.

Враќање и рекламации

Ако производот пристигне оштетен, ако добиеш погрешна пратка или сакаш да ја вратиш нарачката, јави се: телефон 075 609 606 или е-пошта naracki@vita-luma.com. Секое барање го решаваме согласно Законот за заштита на потрошувачите.